Jak dokonać zamówienia w sklepie silveris.pl

Ze względu na wygodę naszych klientów przygotowaliśmy wiele dostępnych form składania zamówień.
Poniżej przedstawiamy wszystkie z nich wraz ze szczegółowym opisem.



Zamówienie telefoniczne/sms

Aby dokonać zamówienia telefonicznego należy skontaktować się z nami pod nr 732-022-226 i podać nr katalogowy wybranej biżuterii srebrnej wraz ze swoimi danymi adresowymi na które prześlemy zakupione przedmioty.

W odpowiedzi otrzymają Państwo dane do wykonania przelewu. Przy tej formie zamówienia dostępnymi metodami płatności jest przelew bankowy, szybkie płatności Przelewy24, przesyłka za pobraniem oraz odbiór osobisty po uzgodnieniu terminu.



Zamówienie skype/email

Aby dokonać zamówienia telefonicznego należy skontaktować się z nami skype:silveris-pl, email:kontakt@silveris.pl i podać nr katalogowy wybranej biżuterii srebrnej wraz ze swoimi danymi adresowymi na które prześlemy zakupione przedmioty.

W odpowiedzi otrzymają Państwo dane do wykonania przelewu. Przy tej formie zamówienia dostępnymi metodami płatności jest przelew bankowy, szybkie płatności Przelewy24, przesyłka za pobraniem oraz odbiór osobisty po uzgodnieniu terminu.



Zamówienie przez system sklepowy

1. Aby dokonać zamówienia poprzez nasz system sklepowy należy wybrany produkt dodać do koszyka poprzez wciśnięcie przycisku "DODAJ DO KOSZYKA" znajdującego się pod każdym produktem. Na potrzeby niniejszej instrukcji zostanie dokonane zamówienie kolczyków srebrnych z cyrkonią.

wybranie kolczyków srebrnych

2. W kolejnym kroku wyświetlona zostanie aktualna zawartość koszyka. Aby potwierdzić należy wcisnąć przycisk "POTWIERDŹ ZAMÓWIENIE I ZAPŁAĆ". W przypadku chęci zakupu kolejnych produktów biżuteryjnych należy użyć przycisku "KONTYNUUJ ZAKUPY"

i powtórzyć krok 1.



3. Kolejny etap to podsumowanie koszyka - jeżeli wszystko się zgadza potwierdzamy wciskając "REALIZUJ ZAMÓWIENIE".



4. Teraz pora na podanie swoich danych. Jeżeli posiadają już Państwo konto Klienta w naszym sklepie wystarczy się zalogować podając swój adres email oraz hasło.
Jeżeli natomiast nie posiadają Państwo konta można je w szybki sposób założyć korzystając z "Załóż konto" (konto Klienta upoważnia do zbierania punktów lojalnościowych którymi można później płacić za zamówienia oraz do uczestnictwa w limitowanych akcjach promocyjnych).
Można również skorzystać z tzw. Szybkich Zakupów podając niezbędne dane do realizacji zamówienia. Konto Gościa może być w przyszłości zmienione na konto Klienta - w tym celu należy się z nami skontaktować droga elektroniczną.
Po uzupełnieniu Danych Osobistych i wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia należy wcisnąć przycisk "PRZEJDŹ DO REALIZACJI ZAMÓWIENIA".



5. Jeżeli dane się zgadzają zatwierdzamy je przyciskiem "PRZEJDŹ DO REALIZACJI ZAMÓWIENIA".



6. Kolejny krok to wybór rodzaju przesyłki.



7. Po jej wybraniu i zaakceptowaniu regulaminu sklepu należy wcisnąć przycisk "PRZEJDŹ DO REALIZACJI ZAMÓWIENIA".



8. Ostatni etap zamówienia to wybór formy płatności.



9. W przypadku wyboru płatności on-line realizowanych przez serwis Przelewy24 zostaną Państwo przeniesieni na stronę z wyborem banku z którego zostanie dokonana płatność. Płatności on-line skracają do minimum czas księgowania wpłaty- w większości przypadków jest ona widoczna w naszym systemie po ok. 5 minutach. Możemy więc bezzwłocznie przystąpić do jej przygotowania i wysyłki.



10. W przypadku wyboru przelewu bankowego "Zapłać przelewem" po potwierdzeniu zamówienia



otrzymają Państwo pełne dane do wykonania przelewu bankowego.
W większości przypadków czas zaksięgowania przelewu wynosi 1-2 dni robocze. Po jego otrzymaniu bezzwłocznie przystępujemy do przygotowania przesyłki.



Po ostatnim kroku zamówienia jakim jest dokonanie płatności pozostaje tylko oczekiwać na zakupioną biżuterię srebrną.

Dokładamy wszelkich starań aby czas ten był jak najkrótszy - w przypadku listu poleconego priorytetowego w większości przypadków wynosi on jedynie 1 dzień roboczy.


W razie jakichkolwiek problemów ze złożeniem zamówienia lub też dodatkowych pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji.

Życzymy udanych zakupów.